Termos de serviço


 

1. Apresentação

Este Termo de Uso regulamenta o acesso e uso do site Hermosa Free, doravante denominado simplesmente, de propriedade de Hermosa Free Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 09.545.551/0001-05, com sede em Travessa Vidal, 56 Florianópolis - SC - CEP: 88063-046.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente, de acordo e sujeito aos termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com algum dos pontos, recomendamos que não utilize os serviços e funcionalidades oferecidos.

2. Objetivo do Site

A Loja tem como objetivo a comercialização de produtos de higiene íntima reutilizáveis e sustentáveis, como calcinhas absorventes e biquínis menstruais, além de outros itens relacionados ao bem-estar feminino.

Todas as informações, conteúdos, imagens e descrições dos produtos são fornecidas com o intuito de garantir clareza e transparência para o consumidor.

3. Cadastro e Dados do Usuário

Para efetuar compras, o usuário poderá se cadastrar na plataforma, fornecendo dados verdadeiros, completos e atualizados. O uso inadequado das informações, bem como o fornecimento de dados falsos, poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta.

A Loja se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

4. Compras e Pagamentos

As compras são realizadas diretamente pelo site, mediante as formas de pagamento disponíveis no momento da finalização do pedido. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme os prazos e condições estabelecidos na seção de Política de Entrega.

A Loja se reserva o direito de alterar os preços, condições e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

5. Trocas e Devoluções

Produtos de uso íntimo, como calcinhas e biquínis menstruais, seguem regras específicas de troca e devolução por questões de higiene e segurança.

Por isso, só serão aceitas trocas ou devoluções conforme a política publicada no site.

 

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, ilustrações, vídeos, layout e design, é de propriedade exclusiva da Loja ou de seus parceiros, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Loja.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar o site de forma ética e dentro da legalidade;

  • Não inserir conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que infrinjam direitos de terceiros;

  • Não utilizar ferramentas automatizadas para coleta de dados ou tentativa de invasão.

8. Limitação de Responsabilidade

A Loja se empenha para que todas as informações do site estejam corretas e atualizadas. Contudo, não se responsabiliza por:

  • Eventuais falhas técnicas que impeçam o acesso ao site;

  • Erros ocasionais nas informações dos produtos;

  • Danos decorrentes do uso indevido ou fora das instruções dos produtos.

9. Modificações dos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, a critério da Loja. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento para se manter informado sobre as condições vigentes.

10. Legislação Aplicável e Foro

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais conflitos relacionados ao uso do site, fica eleito o foro da comarca da cidade de Florianopolis/SC, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail: contato@hermosafree.com.br ou WhatsApp: (48) 99902-1034.

Última atualização: 07/07/2025